Cette formation vous permet d’acquérir la connaissance approfondie et la maîtrise technique des fonctionnalités utiles et méconnues de Outlook.

Objectifs :

Maîtriser les fonctionnalités avancées du logiciel

Prérequis :

Connaître les bases du logiciel

Cible :

Personnes ayant déjà suivi le module d’initiation à Outlook

Durée :

3 jours soit 21 heures espacées dans le temps.

Contenu :

– Environnement approfondi
– Gestion des groupware
– Les outils de gestion et d’administration
– Gestion des comptes de messagerie
– Gestion de la messagerie et du courrier
– Gestion des mailings
– Notions de réseaux
– Notions de serveurs pop, http, smtp
– Combattre les virus et les spams
– Gestion des tâches
– Partage des calendriers
– Gestion des pièces jointes

Modalités d’accès :

Formation possible en individuel / à la carte

Constitution des groupes :

– En INTRA : Groupe de 12 personnes maximum. Formation possible dans vos locaux (nous consulter)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités des collaborateurs et du consultant-formateur
– En INTER : la formation sera mise en place sous réserve d’atteindre un quota de 8 participants minimum par groupe (formation dans les locaux d’ALTITUDE)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités du consultant-formateur et sous réserve d’atteindre le quota de participants
– Formule personnalisée – Délais d’accès : en fonction des disponibilités du demandeur et de celles du consultant-formateur

Modalités, moyens et méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :

Moyens pédagogiques et techniques :

En amont de la formation :

Dans tous les cas, un audit téléphonique préalable nous permet de déterminer et fixer la meilleure approche pédagogique pour atteindre une qualité de formation optimale – Test de positionnement

Le cours sera dispensé dans un langage simple et clair avec l’introduction de termes techniques à connaître et à maîtriser.
La théorie sera illustrée par des mises en situations concrètes.

– Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
– Les apports théoriques sont suivis de mises en pratique.
– Jeux ludiques à visée pédagogique
– Tests, Quiz en salle
– Autodiagnostics
– Evaluations
– Brainstorming
– Exercices de créativité
– Travail en sous groupe
– Transmission par courrier électronique de documents supports à la suite de la formation.

Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation :

– Feuilles de présence,
– Formulaire d’évaluation de la formation,
– QUIZ, jeux, jeux de rôle, QCM etc… en cours de formation

Profil du formateur (Exemple de) :

Titres et Qualifications :
– Licence professionnelle Agronomie spécialité Agriculture et développement durable
– BTS Agricole option Technologies Végétales

Parcours professionnel / Domaine d’intervention
– Technicien informatique – Gérant Société Prédiag Assistance – Formateur depuis 2011
– Auxiliaire au poste de contrôle Aéronautique à l’Aéroport Aimé Césaire
– Technicien support – Stream International INC.

Domaines de compétences
– Animation de sessions de formations bureautique – Informatique
– Dépannage informatique
– Intervention réseaux informatique
– Assistance Informatique pour particuliers et professionnels
– Installation de logiciels spécifiques
– Vente de matériels informatique
– Création de sites vitrines ou de vente en ligne
– Jury d’examens Titres professionnels : Responsable d’espace de médiation numérique – Technicien d’assistance Informatique