Process Communication®
Si vous souhaitez acquérir une compréhension rapide et pratique des interactions entre les individus, tout en développant vos compétences relationnelles et émotionnelles, cette formation est faite pour vous.

Objectifs :

Mieux se connaître et développer ses compétences en communication :
- Identifier son type de personnalité et son évolution dans le temps,
- Repérer ses conditions de réussite et savoir les utiliser,
- Identifier les situations qui, pour soi, sont source de stress et apprendre à les gérer,

Apprendre à connaître ses interlocuteurs :
- Être capable d’identifier le type de personnalité de ses interlocuteurs,
- Pouvoir repérer leurs sources de motivation et développer celle-ci,
- Pouvoir comprendre la mécommunication et savoir la résoudre,

Développer un Management Individualisé efficace :
-C’est-à-dire mettre en œuvre les stratégies d’action et de relation qui optimisent la motivation de chacun et permettent d’exprimer pleinement son potentiel.

Pré-requis :

Cette formation ne nécessite pas de prérequis

Cible :

- Tout Praticien Conseil impliqué dans la réalisation d’échanges confraternels, dans le cadre d’une relation individuelle ou en groupe,
- Responsables ayant à manager une équipe, responsables de projet,
- Encadrement de proximité – Agent de Maîtrise – Chef d’équipes, etc…

Durée :

3 jours soit 21 heures espacées dans le temps.

Contenu :

- L’inventaire de personnalité (le pack)
- Comprendre les concepts de base de la communication
- Savoir développer une communication positive
- Savoir motiver ses interlocuteurs
- Comprendre et gérer ses propres comportements de stress
- Savoir gérer les situations de « mécommunication » : incompréhensions, inefficacité, conflits…

Modalités d’accès :

Formation possible en individuel / à la carte

Constitution des groupes :

- En INTRA : Groupe de 12 personnes maximum. Formation possible dans vos locaux (nous consulter)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités des collaborateurs et du consultant-formateur
- En INTER : la formation sera mise en place sous réserve d’atteindre un quota de 8 participants minimum par groupe (formation dans les locaux d’ALTITUDE)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités du consultant-formateur et sous réserve d’atteindre le quota de participants
- Formule personnalisée - Délais d’accès : en fonction des disponibilités du demandeur et de celles du consultant-formateur

Modalités, moyens et méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :

Approche et méthodes pédagogiques :

En amont de la formation :

Dans tous les cas, un audit téléphonique préalable nous permet de déterminer et fixer la meilleure approche pédagogique pour atteindre une qualité de formation optimale – Test de positionnement

Le cours sera dispensé dans un langage simple et clair avec l’introduction de termes techniques à connaître et à maîtriser.
La théorie sera illustrée par des mises en situations concrètes.

- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Les apports théoriques sont suivis de mises en pratique.
- Jeux ludiques à visée pédagogique
- Tests, Quiz en salle
- Autodiagnostics
- Evaluations
- Brainstorming
- Exercices de créativité
- Travail en sous groupe
- Transmission par courrier électronique de documents supports à la suite de la formation.

Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation :

- Feuilles de présence,
- Formulaire d’évaluation de la formation,
- QUIZ, jeux, jeux de rôle, QCM etc… en cours de formation

Profil du formateur (Exemple de) :

• Titres : Ancien Chef de service communication, Responsable de reporting, Ancien Directeur de projet en organisation au groupe AXA, notamment en charge de la communication et de la mise en place de projets internationaux.
• Animation de séminaires internationaux, de groupe de travail, de comités de pilotage.
• Références : 30 ans d’expérience de management fonctionnel ou/et hiérarchique et parallèlement 25 ans d’expérience dans la formation dont 24 ans aux Antilles.
• Aujourd’hui, se qualifie « d’éclaireur » d’entreprise en mettant ses connaissances au service des entreprises sous plusieurs angles :

-     L’Audit d’organisation ou fonctionnel
-     Le Conseil et l’accompagnement à la réalisation de projet
-     La Formation en management, communication…
-     Le Coaching individuel ou collectif (d’équipe) en tant que Praticien coach certifié CT.
-     Master PNL
-     Certifiée AFAQ coach professionnel ISO 17024 :2008
-     Formée à l’ennéagramme, GTS, AT …
-     Certifiée et agrée formateur PROCESS COM
-     Certifiée et agréée Coach PROCESS COM.
-     Praticien en Psychologie Positive au travail
-     Praticien en Appréciative Inquiry

Dernière mise à jour de la page en 2022