[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4″ theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n
\nBien G\u00e9rer Les Comptes Clients
La tr\u00e9sorerie est le poste majeur de l\u2019entreprise, pour augmenter la comp\u00e9titivit\u00e9 de l\u2019entreprise, pour conna\u00eetre le discours \u00e0 tenir face au client, pour consacrer plus de temps \u00e0 son v\u00e9ritable m\u00e9tier.
Une bonne gestion des comptes clients c\u2019est r\u00e9duire les d\u00e9lais de paiement, r\u00e9duire les impay\u00e9s, assurer le recouvrement des cr\u00e9ances avec tact et efficacit\u00e9, d\u00e9velopper les ventes, r\u00e9duire les frais financiers,
mettre en place et faire \u00e9voluer les proc\u00e9dures de cr\u00e9dit internes, le tableau de bord.<\/p>\n<\/blockquote>\nObjectifs :<\/h2>\n
– Conna\u00eetre les principes fondamentaux d\u2019une bonne gestion du risque client,
– Identifier et g\u00e9rer un client \u00e0 risque,
– Disposer de m\u00e9thodes de recouvrement adapt\u00e9es \u00e0 l\u2019entreprise.<\/p>\nPr\u00e9-requis :<\/h2>\n
Cette formation ne n\u00e9cessite pas de pr\u00e9requis<\/p>\n
Cible :<\/h2>\n
– Chef d\u2019entreprise PME, comptable de TPE, Artisans, Commer\u00e7ants
– Tout collaborateur des services administratifs, comptables et commerciaux<\/p>\nDur\u00e9e :<\/h2>\n
2 jours soit 14 heures espac\u00e9es dans le temps.<\/p>\n
Contenu :<\/h2>\n
– Bien g\u00e9rer la vente pour pr\u00e9venir le risque client,
– Aspects administratifs de la vente,
– Appr\u00e9cier et g\u00e9rer les diff\u00e9rents aspects du risque client,
– Traiter les retards de paiement de la relance au recouvrement.<\/p>\nModalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s :<\/h2>\n
Formation possible en individuel \/ \u00e0 la carte<\/p>\n
Constitution des groupes :<\/h2>\n
– En INTRA : Groupe de 12 personnes maximum. Formation possible dans vos locaux (nous consulter)
D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s : en fonction des disponibilit\u00e9s des collaborateurs et du consultant-formateur
– En INTER : la formation sera mise en place sous r\u00e9serve d\u2019atteindre un quota de 8 participants minimum par groupe (formation dans les locaux d\u2019ALTITUDE)
D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s :\u00a0en fonction des disponibilit\u00e9s du consultant-formateur et sous r\u00e9serve d\u2019atteindre le quota de participants
– Formule personnalis\u00e9e –\u00a0D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s : en fonction des disponibilit\u00e9s du demandeur et de celles du consultant-formateur<\/p>\nModalit\u00e9s, moyens et m\u00e9thodes mobilis\u00e9es et modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation :<\/h1>\n
Approche et m\u00e9thodes p\u00e9dagogiques :<\/h2>\n
En amont de la formation :<\/strong><\/h3>\n
Dans tous les cas, un audit t\u00e9l\u00e9phonique pr\u00e9alable nous permet de d\u00e9terminer et fixer la meilleure approche p\u00e9dagogique pour atteindre une qualit\u00e9 de formation optimale \u2013 Test de positionnement<\/p>\n
Le cours sera dispens\u00e9 dans un langage simple et clair avec l\u2019introduction de termes techniques \u00e0 conna\u00eetre et \u00e0 ma\u00eetriser.
La th\u00e9orie sera illustr\u00e9e par des mises en situations concr\u00e8tes.<\/p>\n– Accueil des stagiaires dans une salle d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la formation.
– Les apports th\u00e9oriques sont suivis de mises en pratique.
– Jeux ludiques \u00e0 vis\u00e9e p\u00e9dagogique
– Tests, Quiz en salle
– Autodiagnostics
– Evaluations
– Brainstorming
– Exercices de cr\u00e9ativit\u00e9
– Travail en sous groupe
– Transmission par courrier \u00e9lectronique de documents supports \u00e0 la suite de la formation.<\/p>\nDispositif de suivi de l\u2019ex\u00e9cution et d\u2019\u00e9valuation des r\u00e9sultats de la formation :<\/h2>\n
– Feuilles de pr\u00e9sence,
– Formulaire d\u2019\u00e9valuation de la formation,
– QUIZ, jeux, jeux de r\u00f4le, QCM etc\u2026 en cours de formation<\/p>\nProfil du formateur (Exemple de) :<\/h2>\n
– Dipl\u00f4mes\u00a0:\u00a0<\/span><\/b>BTS Action Commerciale.
– Titres\u00a0:\u00a0<\/span><\/b>Responsable commerciale d\u2019un bureau de gestion et de recouvrement.
– R\u00e9f\u00e9rences\u00a0:\u00a0<\/span><\/b>21 ans d\u2019exp\u00e9rience dans la gestion du cr\u00e9dit client.<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_4,1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb11px|17px|11px|17px|true|true\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0.12)\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n
Notre \u00e9quipe est \u00e0 votre disposition pour r\u00e9pondre \u00e0 toute autre question au sujet de ces formations.<\/h2>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_button button_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/altitudefc.com\/index.php\/contact\u00a0\u00bb button_text=\u00a0\u00bbCONTACTEZ-NOUS\u00a0\u00bb button_alignment=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_button=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb button_text_size=\u00a0\u00bb17px\u00a0\u00bb button_text_color=\u00a0\u00bb#FFFFFF\u00a0\u00bb button_bg_color=\u00a0\u00bb#b51dd3″ button_border_radius=\u00a0\u00bb13px\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb14px||||false|false\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Bien G\u00e9rer Les Comptes ClientsLa tr\u00e9sorerie est le poste majeur de l\u2019entreprise, pour augmenter la comp\u00e9titivit\u00e9 de l\u2019entreprise, pour conna\u00eetre le discours \u00e0 tenir face au client, pour consacrer plus de temps \u00e0 son v\u00e9ritable m\u00e9tier.Une bonne gestion des comptes clients c\u2019est r\u00e9duire les d\u00e9lais de paiement, r\u00e9duire les impay\u00e9s, assurer le recouvrement des cr\u00e9ances […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-835","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/altitudefc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/835","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/altitudefc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/altitudefc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altitudefc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/altitudefc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=835"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/altitudefc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/835\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":837,"href":"https:\/\/altitudefc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/835\/revisions\/837"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/altitudefc.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=835"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}