{"id":558,"date":"2024-12-04T01:08:57","date_gmt":"2024-12-04T01:08:57","guid":{"rendered":"https:\/\/altitudefc.com\/?page_id=558"},"modified":"2024-12-04T01:10:01","modified_gmt":"2024-12-04T01:10:01","slug":"assertivite-niveau-2-saffirmer-et-sortir-des-conflits-au-quotidien","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/altitudefc.com\/index.php\/assertivite-niveau-2-saffirmer-et-sortir-des-conflits-au-quotidien\/","title":{"rendered":"Assertivit\u00e9 niveau 2 : S\u2019affirmer et sortir des conflits au quotidien"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h3><span>Objectifs :<\/span><\/h3>\n<p>A l\u2019issue de cette formation, les participants seront capable de :<br \/>&#8211; Limiter ses r\u00e9actions inefficaces dans une relation<br \/>&#8211; Faire face aux comportements inefficaces<br \/>&#8211; D\u00e9velopper la confiance en soi<br \/>&#8211; Traiter les d\u00e9saccords.<\/p>\n<h2>Pr\u00e9-requis :<\/h2>\n<p>Volont\u00e9 de s\u2019impliquer personnellement et \u00e9motionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs b\u00e9n\u00e9fices<\/p>\n<h2>Cible :<\/h2>\n<p>Manager, cadre, responsable de service, agent de ma\u00eetrise ou tout collaborateur exer\u00e7ant une activit\u00e9 professionnelle o\u00f9 la r\u00e9solution des conflits et l\u2019affirmation de soi sont essentielles pour mener \u00e0 bien leur mission.<\/p>\n<h2>Dur\u00e9e :<\/h2>\n<p>3 jours soit 21 heures espac\u00e9es dans le temps.<\/p>\n<h2>Contenu :<\/h2>\n<p>I \u2013 Les Cl\u00e9s pour s\u2019affirmer<br \/>&#8211; Conna\u00eetre sa photographie relationnelle<br \/>&#8211; R\u00e9pondre aux comportements d\u00e9stabilisants<br \/>&#8211; Exprimer une critique constructive<br \/>&#8211; G\u00e9rer les critiques<br \/>&#8211; Savoir s\u2019affirmer tranquillement dans une relation<\/p>\n<p>II \u2013 Les Cl\u00e9s pour mieux coop\u00e9rer<br \/>&#8211; D\u00e9velopper la confiance en soi<br \/>&#8211; R\u00e9soudre les conflits<br \/>&#8211; N\u00e9gocier au quotidien avec r\u00e9alisme<\/p>\n<h2>Modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s :<\/h2>\n<p>Formation possible en individuel \/ \u00e0 la carte<\/p>\n<h2>Constitution des groupes :<\/h2>\n<p>&#8211; En INTRA : Groupe de 12 personnes maximum. Formation possible dans vos locaux (nous consulter)<br \/>D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s : en fonction des disponibilit\u00e9s des collaborateurs et du consultant-formateur<br \/>&#8211; En INTER : la formation sera mise en place sous r\u00e9serve d\u2019atteindre un quota de 8 participants minimum par groupe (formation dans les locaux d\u2019ALTITUDE)<br \/>D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s :\u00a0en fonction des disponibilit\u00e9s du consultant-formateur et sous r\u00e9serve d\u2019atteindre le quota de participants<br \/>&#8211; Formule personnalis\u00e9e &#8211;\u00a0D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s : en fonction des disponibilit\u00e9s du demandeur et de celles du consultant-formateur<\/p>\n<h1>Modalit\u00e9s, moyens et m\u00e9thodes mobilis\u00e9es et modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation :<\/h1>\n<h2>Approche et m\u00e9thodes p\u00e9dagogiques :<\/h2>\n<h3><strong>En amont de la formation :<\/strong><\/h3>\n<p>Dans tous les cas, un audit t\u00e9l\u00e9phonique pr\u00e9alable nous permet de d\u00e9terminer et fixer la meilleure approche p\u00e9dagogique pour atteindre une qualit\u00e9 de formation optimale \u2013 Test de positionnement<\/p>\n<p>Le cours sera dispens\u00e9 dans un langage simple et clair avec l\u2019introduction de termes techniques \u00e0 conna\u00eetre et \u00e0 ma\u00eetriser.<br \/>La th\u00e9orie sera illustr\u00e9e par des mises en situations concr\u00e8tes.<\/p>\n<p>&#8211; Accueil des stagiaires dans une salle d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la formation.<br \/>&#8211; Les apports th\u00e9oriques sont suivis de mises en pratique.<br \/>&#8211; Jeux ludiques \u00e0 vis\u00e9e p\u00e9dagogique<br \/>&#8211; Tests, Quiz en salle<br \/>&#8211; Autodiagnostics<br \/>&#8211; Evaluations<br \/>&#8211; Brainstorming<br \/>&#8211; Exercices de cr\u00e9ativit\u00e9<br \/>&#8211; Travail en sous groupe<br \/>&#8211; Transmission par courrier \u00e9lectronique de documents supports \u00e0 la suite de la formation.<\/p>\n<h2>Dispositif de suivi de l\u2019ex\u00e9cution et d\u2019\u00e9valuation des r\u00e9sultats de la formation :<\/h2>\n<p>&#8211; Feuilles de pr\u00e9sence,<br \/>&#8211; Formulaire d\u2019\u00e9valuation de la formation,<br \/>&#8211; QUIZ, jeux, jeux de r\u00f4le, QCM etc\u2026 en cours de formation<\/p>\n<h2>Profil du formateur (Exemple de) :<\/h2>\n<p>&#8211; Qualifications :\u00a0 \u2013 Certificat de Manager Coach \u2013 Certificat de Manager de proximit\u00e9 \u2013 Certificat CESA DIRIGEANT PME<br \/>&#8211; Titres : M\u00e9diateur professionnel inscrit pr\u00e8s de la Cour d\u2019Appel \u2013 Membre de la chambre de M\u00e9diation et d\u2019arbitrage\u00a0 depuis 2014 \u2013 Pr\u00e9sidente de la Commission de m\u00e9diation DALO<br \/>&#8211; Directrice d\u2019exploitation \u2013 Directrice Communication \u2013 Relations publiques \u2013 Secr\u00e9taire G\u00e9n\u00e9rale (GIDOS Martinique) \u2013 Directrice Relations internationales et Protocole &#8211;<br \/>&#8211; R\u00e9f\u00e9rences : 17 ans d\u2019exp\u00e9rience professionnelle \u00e0 un poste de Direction (10 ans en collectivit\u00e9, 8 ans dans le secteur priv\u00e9 et associatif<br \/>Dipl\u00f4mes : Licence Information et communication<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_4,1_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb11px|17px|11px|17px|true|true\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb1px\u00a0\u00bb border_color_all=\u00a0\u00bbrgba(0,0,0,0.12)\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; 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