{"id":432,"date":"2024-12-03T18:27:19","date_gmt":"2024-12-03T18:27:19","guid":{"rendered":"https:\/\/altitudefc.com\/?page_id=432"},"modified":"2024-12-03T18:27:19","modified_gmt":"2024-12-03T18:27:19","slug":"dynamiser-votre-demarche-commerciale-parties-theorique-et-pratique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/altitudefc.com\/index.php\/dynamiser-votre-demarche-commerciale-parties-theorique-et-pratique\/","title":{"rendered":"Dynamiser votre d\u00e9marche commerciale \u2013 Parties th\u00e9orique et pratique"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<p><em>La vente est un m\u00e9tier. Pour r\u00e9ussir durablement dans celui-ci, 3 clefs de succ\u00e8s sont indispensable : organisation efficace, ma\u00eetrise des techniques de vente, capacit\u00e9 \u00e0 n\u00e9gocier pour d\u00e9fendre la rentabilit\u00e9 de votre entreprise.<\/em><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_column _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb theme_builder_area=\u00a0\u00bbpost_content\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h3><strong>1 \u2013 DYNAMISER VOTRE DEMARCHE COMMERCIALE (partie Th\u00e9orique)<\/strong><\/h3>\n<h2>Objectifs<\/h2>\n<p>&#8211; Cerner les enjeux professionnels d\u00e9coulant d\u2019une relation client ma\u00eetris\u00e9e,<br \/>&#8211; Augmenter sa confiance en soi face \u00e0 n\u2019importe quel client,<br \/>&#8211; Am\u00e9liorer son accueil, l\u2019\u00e9coute et la prise en compte des attentes du client,<br \/>&#8211; Savoir renseigner efficacement,<br \/>&#8211; G\u00e9rer les situations d\u00e9licates tout en v\u00e9hiculant une image positive et personnalis\u00e9e de son entreprise,<br \/>&#8211; Consolider la dynamique de l\u2019\u00e9quipe,<br \/>&#8211; Fid\u00e9liser le client en assurant un service de qualit\u00e9,<br \/>&#8211; Faire de chaque client un apporteur de prospects.<\/p>\n<h2><b>Comp\u00e9tences attendues\u00a0:<\/b><\/h2>\n<p>&#8211; Convaincre le client de son professionnalisme et de son investissement personnel,<br \/>&#8211; Utiliser avec pertinence les m\u00e9thodes et outils dans ses contacts commerciaux,<br \/>&#8211; D\u00e9velopper la coop\u00e9ration et l\u2019engagement de chacun au service de l\u2019entreprise.<\/p>\n<h2>Pr\u00e9-requis :<\/h2>\n<p>Cette formation ne n\u00e9cessite pas de pr\u00e9requis<\/p>\n<h2>Cible :<\/h2>\n<p>Toute personne souhaitant s\u2019affirmer dans sa dimension commerciale.<\/p>\n<h2>Dur\u00e9e :<\/h2>\n<p>4 jours soit 28 heures espac\u00e9es dans le temps.<\/p>\n<h2>Contenu :<\/h2>\n<p>&#8211; Rappel des diff\u00e9rentes phases de l\u2019entretien commercial,<br \/>&#8211; Analyse du contexte,<br \/>&#8211; La prise de contact,<br \/>&#8211; La d\u00e9couverte du client,<br \/>&#8211; L\u2019argumentation et les objections,<br \/>&#8211; La conclusion,<br \/>&#8211; La fid\u00e9lisation.<\/p>\n<h2>Modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s :<\/h2>\n<p>Formation possible en individuel \/ \u00e0 la carte<\/p>\n<h2>Constitution des groupes :<\/h2>\n<p>&#8211; En INTRA : Groupe de 12 personnes maximum. Formation possible dans vos locaux (nous consulter)<br \/>D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s : en fonction des disponibilit\u00e9s des collaborateurs et du consultant-formateur<br \/>&#8211; En INTER : la formation sera mise en place sous r\u00e9serve d\u2019atteindre un quota de 8 participants minimum par groupe (formation dans les locaux d\u2019ALTITUDE)<br \/>D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s :\u00a0en fonction des disponibilit\u00e9s du consultant-formateur et sous r\u00e9serve d\u2019atteindre le quota de participants<br \/>&#8211; Formule personnalis\u00e9e &#8211;\u00a0D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s : en fonction des disponibilit\u00e9s du demandeur et de celles du consultant-formateur<\/p>\n<h1>Modalit\u00e9s, moyens et m\u00e9thodes mobilis\u00e9es et modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation :<\/h1>\n<h2>Approche et m\u00e9thodes p\u00e9dagogiques :<\/h2>\n<h3><strong>En amont de la formation :<\/strong><\/h3>\n<p>Dans tous les cas, un audit t\u00e9l\u00e9phonique pr\u00e9alable nous permet de d\u00e9terminer et fixer la meilleure approche p\u00e9dagogique pour atteindre une qualit\u00e9 de formation optimale \u2013 Test de positionnement<\/p>\n<p>Le cours sera dispens\u00e9 dans un langage simple et clair avec l\u2019introduction de termes techniques \u00e0 conna\u00eetre et \u00e0 ma\u00eetriser.<br \/>La th\u00e9orie sera illustr\u00e9e par des mises en situations concr\u00e8tes.<\/p>\n<p>&#8211; Accueil des stagiaires dans une salle d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la formation.<br \/>&#8211; Les apports th\u00e9oriques sont suivis de mises en pratique.<br \/>&#8211; Jeux ludiques \u00e0 vis\u00e9e p\u00e9dagogique<br \/>&#8211; Tests, Quiz en salle<br \/>&#8211; Autodiagnostics<br \/>&#8211; Evaluations<br \/>&#8211; Brainstorming<br \/>&#8211; Exercices de cr\u00e9ativit\u00e9<br \/>&#8211; Travail en sous groupe<br \/>&#8211; Transmission par courrier \u00e9lectronique de documents supports \u00e0 la suite de la formation.<\/p>\n<h2>Dispositif de suivi de l\u2019ex\u00e9cution et d\u2019\u00e9valuation des r\u00e9sultats de la formation :<\/h2>\n<p>&#8211; Feuilles de pr\u00e9sence,<br \/>&#8211; Formulaire d\u2019\u00e9valuation de la formation,<br \/>&#8211; QUIZ, jeux, jeux de r\u00f4le, QCM etc\u2026 en cours de formation<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>2 \u2013 DYNAMISER VOTRE DEMARCHE COMMERCIALE (partie Pratique)<\/h1>\n<h2>Objectifs<\/h2>\n<p>Le dispositif d\u2019accompagnement sur le terrain permet d\u2019\u00e9valuer les acquis et facilite la mise en \u0153uvre en situation de travail.<\/p>\n<h2>Pr\u00e9requis :<\/h2>\n<p>Avoir suivi la partie Th\u00e9orique<\/p>\n<h2>Cible :<\/h2>\n<p>Toute personne souhaitant s\u2019affirmer dans sa dimension commerciale.<\/p>\n<h2>Dur\u00e9e :<\/h2>\n<p>1\/2 journ\u00e9e d\u2019accompagnement individuel<\/p>\n<h2>Contenu :<\/h2>\n<p>&#8211; Accompagnement pour la pr\u00e9paration d\u2019une visite,<br \/>&#8211; La prise de rendez-vous t\u00e9l\u00e9phonique,<br \/>&#8211; Les entretiens t\u00e9l\u00e9phoniques,<br \/>&#8211; Visites avec le consultant.<\/p>\n<h2>Modalit\u00e9s d\u2019acc\u00e8s :<\/h2>\n<p>Formation possible en individuel \/ \u00e0 la carte<\/p>\n<h2>Constitution des groupes :<\/h2>\n<p>&#8211; En INTRA : Groupe de 12 personnes maximum. Formation possible dans vos locaux (nous consulter)<br \/>D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s : en fonction des disponibilit\u00e9s des collaborateurs et du consultant-formateur<br \/>&#8211; En INTER : la formation sera mise en place sous r\u00e9serve d\u2019atteindre un quota de 8 participants minimum par groupe (formation dans les locaux d\u2019ALTITUDE)<br \/>D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s :\u00a0en fonction des disponibilit\u00e9s du consultant-formateur et sous r\u00e9serve d\u2019atteindre le quota de participants<br \/>&#8211; Formule personnalis\u00e9e &#8211;\u00a0D\u00e9lais d\u2019acc\u00e8s : en fonction des disponibilit\u00e9s du demandeur et de celles du consultant-formateur<\/p>\n<h1>Modalit\u00e9s, moyens et m\u00e9thodes mobilis\u00e9es et modalit\u00e9s d\u2019\u00e9valuation :<\/h1>\n<h2>Approche et m\u00e9thodes p\u00e9dagogiques :<\/h2>\n<h3><strong>En amont de la formation :<\/strong><\/h3>\n<p>Au cours de l\u2019accompagnement le consultant reste silencieux et proc\u00e8de en fin de \u00bd journ\u00e9e au bilan\u00a0:<\/p>\n<p>&#8211; Auto\u00e9valuation,<br \/>&#8211; Conseils,<br \/>&#8211; Pistes de progr\u00e8s,<br \/>&#8211; Point sur les acquis,<br \/>&#8211; D\u00e9terminer les comp\u00e9tences \u00e0 travailler,<br \/>&#8211; Remise d\u2019un plan de progression n\u00e9cessaire au d\u00e9veloppement des performances.<\/p>\n<p>&#8211; Accueil des stagiaires dans une salle d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la formation.<br \/>&#8211; Les apports th\u00e9oriques sont suivis de mises en pratique.<br \/>&#8211; Jeux ludiques \u00e0 vis\u00e9e p\u00e9dagogique<br \/>&#8211; Tests, Quiz en salle<br \/>&#8211; Autodiagnostics<br \/>&#8211; Evaluations<br \/>&#8211; Brainstorming<br \/>&#8211; Exercices de cr\u00e9ativit\u00e9<br \/>&#8211; Travail en sous groupe<br \/>&#8211; Transmission par courrier \u00e9lectronique de documents supports \u00e0 la suite de la formation.<\/p>\n<h2>Dispositif de suivi de l\u2019ex\u00e9cution et d\u2019\u00e9valuation des r\u00e9sultats de la formation :<\/h2>\n<p>&#8211; Feuilles de pr\u00e9sence,<br \/>&#8211; Formulaire d\u2019\u00e9valuation de la formation,<br \/>&#8211; QUIZ, jeux, jeux de r\u00f4le, QCM etc\u2026 en cours de formation<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Profil du formateur (Exemple de) :<\/h2>\n<p>&#8211; Dipl\u00f4mes et qualifications : Animateur bien-\u00eatre en entreprise (Institut Luxembourgeois Qualit\u00e9 de Vie au Travail) \u2013 Sophrologue Certifi\u00e9e RNCP (Ecole Fran\u00e7aise de Sophroth\u00e9rapie de Lyon) \u2013 ITB Management (Ecole sup\u00e9rieure de la Banque de Rennes) \u2013 Dipl\u00f4me Sup\u00e9rieur Technico-commercial (Ecole de Commerce de Marseille)<br \/>&#8211; Titres : Sophrologue \u2013 Coach \/ Formatrice \u2013 Directrice Commerciale Patrimoine, Responsable d\u00e9veloppement des Conseillers Sp\u00e9cialis\u00e9s en Patrimoine Immobilier, Conseiller Client\u00e8le \u00e0 La Banque Postale<br \/>&#8211; R\u00e9f\u00e9rences : 23 ans d\u2019exp\u00e9rience professionnelle dans le domaine commercial \u2013 7 ans d\u2019exp\u00e9rience \u00e0 un poste de Direction \u00e0 La Banque Postale<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_4,1_4&Prime; 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