MANAGEMENT, STRATEGIE ET PILOTAGE : LES MISSIONS DU RESPONSABLE COMMERCIAL
Vous êtes responsable commercial. Vos missions sont de construire les conditions de la performance, développer l’activité commerciale de votre entreprise, de votre établissement, de votre centre de profit.
Ce module vous permettra de réussir dans votre fonction, faire progresser vos savoir-faire et comportement en adéquation avec les exigences de votre métier…
Objectifs :
Permettre aux managers de définir un mode de management en harmonie avec leur personnalité et leur équipe.
Acquérir les techniques d’animation et de motivation pour développer les résultats.
Pré-requis :
Cette formation ne nécessite pas de prérequis
Cible :
Tous les chefs de groupe et les responsables des ventes
Durée :
4 jours soit 28 heures espacées dans le temps.
Contenu :
- Les différents rôles du responsable commercial.
- Elaborer des outils de pilotage
- Suivre l’activité
- Définir et mettre en place un dispositif commercial efficace
- Animer et motiver les hommes
- Savoir gérer son temps
- Diagnostiquer et intervenir dans les situations les plus difficiles
Modalités d’accès :
Formation possible en individuel / à la carte
Constitution des groupes :
- En INTRA : Groupe de 12 personnes maximum. Formation possible dans vos locaux (nous consulter)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités des collaborateurs et du consultant-formateur
- En INTER : la formation sera mise en place sous réserve d’atteindre un quota de 8 participants minimum par groupe (formation dans les locaux d’ALTITUDE)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités du consultant-formateur et sous réserve d’atteindre le quota de participants
- Formule personnalisée - Délais d’accès : en fonction des disponibilités du demandeur et de celles du consultant-formateur
Modalités, moyens et méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :
Approche et méthodes pédagogiques :
En amont de la formation :
Dans tous les cas, un audit téléphonique préalable nous permet de déterminer et fixer la meilleure approche pédagogique pour atteindre une qualité de formation optimale – Test de positionnement
Le cours sera dispensé dans un langage simple et clair avec l’introduction de termes techniques à connaître et à maîtriser.
La théorie sera illustrée par des mises en situations concrètes.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Les apports théoriques sont suivis de mises en pratique.
- Jeux ludiques à visée pédagogique
- Tests, Quiz en salle
- Autodiagnostics
- Evaluations
- Brainstorming
- Exercices de créativité
- Travail en sous groupe
- Transmission par courrier électronique de documents supports à la suite de la formation.
Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation :
- Feuilles de présence,
- Formulaire d’évaluation de la formation,
- QUIZ, jeux, jeux de rôle, QCM etc… en cours de formation
Profil du formateur (Exemple de) :
- Diplômes et qualifications : Animateur bien-être en entreprise (Institut Luxembourgeois Qualité de Vie au Travail) – Sophrologue Certifiée RNCP (Ecole Française de Sophrothérapie de Lyon) – ITB Management (Ecole supérieure de la Banque de Rennes) – Diplôme Supérieur Technico-commercial (Ecole de Commerce de Marseille)
- Titres : Sophrologue – Coach / Formatrice – Directrice Commerciale Patrimoine, Responsable développement des Conseillers Spécialisés en Patrimoine Immobilier, Conseiller Clientèle à La Banque Postale
- Références : 23 ans d’expérience professionnelle dans le domaine commercial – 7 ans d’expérience à un poste de Direction à La Banque Postale
Dernière mise à jour de la page en 2022