Prospecter efficacement au téléphone

La première étape pour élargir sa clientèle consiste souvent à décrocher des rendez-vous « utiles ».
Cette formation à la prise de rendez-vous par téléphone vous permettra d’élaborer une téléphonique suffisamment attractive et fluide pour accrocher rapidement et différemment l’intérêt des prospects.
 

Cible

Commerciaux.

Durée

2 jours soit 14 heures espacées dans le temps.

Objectifs

Maîtriser les techniques de prise de RDV téléphonique auprès de la clientèle
Affiner son discours et acquérir les bons réflexes face aux objections
Gagner en aisance, en confiance et en ténacité.

Contenu :

Les techniques de vente 
L’art du téléphone : les bonnes questions de qualification, l’optimisation des accroches, l’entrainement à la formulation
La conjugaison de la vente et du téléphone

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