OUTLOOK – Perfectionnement

outlook

Cette formation vous permet d’acquérir la connaissance approfondie et la maîtrise technique des fonctionnalités utiles et méconnues de Outlook.

 

Objectifs

Maîtriser les fonctionnalités avancées du logiciel

Contenu

- Environnement approfondi
- Gestion des groupware
- Les outils de gestion et d’administration
- Gestion des comptes de messagerie
- Gestion de la messagerie et du courrier
- Gestion des mailings
- Notions de réseaux
- Notions de serveurs pop, http, smtp
- Combattre les virus et les spams
- Gestion des tâches
- Partage des calendriers
- Gestion des pièces jointes

Modalités d’accès

Constitution des groupes :

- En INTRA : Groupe de 10 personnes maximum. Formation possible dans vos locaux (nous consulter)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités des collaborateurs et du consultant-formateur
- En INTER : la formation sera mise en place sous réserve d’atteindre un quota de 8 participants minimum par groupe (formation dans les locaux d’ALTITUDE)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités du consultant-formateur et sous réserve d’atteindre le quota de participants
- Formule personnalisée - Délais d’accès : en fonction des disponibilités du demandeur et de celles du consultant-formateur

Durée

3 jours soit 21 heures, espacées dans le temps.

Pré-requis

Connaître les bases du logiciel

Cible

Personnes ayant déjà suivi le module d’initiation à Outlook

Modalités, moyens et méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :

Approche et méthodes pédagogiques :

En amont de la formation :

Dans tous les cas, un audit téléphonique préalable nous permet de déterminer et fixer la meilleure approche pédagogique pour atteindre une qualité de formation optimale.

Techniques et moyens pédagogiques :

- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Les apports théoriques sont suivis de mises en pratique.
- Jeux ludiques à visée pédagogique
- Tests, Quiz en salle
- Autodiagnostics
- Evaluations
- Des apports théoriques appuyés par des études de cas, mise en situation, explications imagées
- Des exercices progressifs
- Simulations avec débriefing
- Le stagiaire peut évoluer dans un environnement connu avec son matériel habituel de travail.
- Transmission par courrier électronique de documents supports à la suite de la formation.

Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation :

- Feuilles de présence,
- Formulaire d’évaluation de la formation,
- QUIZ, jeux, QCM etc… en cours de formation

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