Cette formation vous permet d’acquérir la connaissance approfondie et la maîtrise technique des fonctionnalités utiles et méconnues de Outlook.
Objectifs :
Maîtriser les fonctionnalités avancées du logiciel
Pré-requis :
Connaître les bases du logiciel
Cible :
Personnes ayant déjà suivi le module d’initiation à Outlook
Durée :
3 jours soit 21 heures espacées dans le temps.
Contenu :
- Environnement approfondi
- Gestion des groupware
- Les outils de gestion et d’administration
- Gestion des comptes de messagerie
- Gestion de la messagerie et du courrier
- Gestion des mailings
- Notions de réseaux
- Notions de serveurs pop, http, smtp
- Combattre les virus et les spams
- Gestion des tâches
- Partage des calendriers
- Gestion des pièces jointes
Modalités d’accès :
Formation possible en individuel / à la carte
Constitution des groupes :
- En INTRA : Groupe de 12 personnes maximum. Formation possible dans vos locaux (nous consulter)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités des collaborateurs et du consultant-formateur
- En INTER : la formation sera mise en place sous réserve d’atteindre un quota de 8 participants minimum par groupe (formation dans les locaux d’ALTITUDE)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités du consultant-formateur et sous réserve d’atteindre le quota de participants
- Formule personnalisée - Délais d’accès : en fonction des disponibilités du demandeur et de celles du consultant-formateur
Modalités, moyens et méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :
Moyens pédagogiques et techniques :
En amont de la formation :
Dans tous les cas, un audit téléphonique préalable nous permet de déterminer et fixer la meilleure approche pédagogique pour atteindre une qualité de formation optimale – Test de positionnement
Le cours sera dispensé dans un langage simple et clair avec l’introduction de termes techniques à connaître et à maîtriser.
La théorie sera illustrée par des mises en situations concrètes.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Les apports théoriques sont suivis de mises en pratique.
- Jeux ludiques à visée pédagogique
- Tests, Quiz en salle
- Autodiagnostics
- Evaluations
- Brainstorming
- Exercices de créativité
- Travail en sous groupe
- Transmission par courrier électronique de documents supports à la suite de la formation.
Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation :
- Feuilles de présence,
- Formulaire d’évaluation de la formation,
- QUIZ, jeux, jeux de rôle, QCM etc… en cours de formation
Profil du formateur (Exemple de) :
Titres et Qualifications :
- Licence professionnelle Agronomie spécialité Agriculture et développement durable
- BTS Agricole option Technologies Végétales
Parcours professionnel / Domaine d’intervention
- Technicien informatique – Gérant Société Prédiag Assistance – Formateur depuis 2011
- Auxiliaire au poste de contrôle Aéronautique à l’Aéroport Aimé Césaire
- Technicien support – Stream International INC.
Domaines de compétences
- Animation de sessions de formations bureautique – Informatique
- Dépannage informatique
- Intervention réseaux informatique
- Assistance Informatique pour particuliers et professionnels
- Installation de logiciels spécifiques
- Vente de matériels informatique
- Création de sites vitrines ou de vente en ligne
- Jury d’examens Titres professionnels : Responsable d’espace de médiation numérique – Technicien d’assistance Informatique
Dernière mise à jour de la page en 2022