Ce certificat professionnel FFP est inactif sur MON COMPTE FORMATION actuellement, car son enregistrement au Répertoire spécifique est en cours de  renouvellement auprès de France Compétences.

Le cycle vise à former des coachs et des managers coachs de l’accompagnement individuel et d’équipe. Ces derniers seront aptes à repérer les spécificités locales, à intervenir en entreprise de toute taille dans des contextes multiculturels notamment celui des Antilles.
A l’issue de cette formation certifiante, les participants auront intégré la posture de coach et maîtriseront les outils fondamentaux théoriques et pratiques des coachs professionnels dans le respect de la déontologie et de l’éthique du métier.

 

Ci-dessous les indicateurs de résultats de cette formation à Avril 2022 :

Objectifs :

Objectifs généraux :

- Le stagiaire formé et certifié est un facilitateur de décision. Il accompagne aux changements. Il a acquis les compétences nécessaires à la pratique fiable et performante du coaching professionnel individuel et d’équipe sur le plan déontologique, comportemental, méthodologique et théorique.
- Il sera apte à repérer les spécificités locales, à intervenir en organisation de toute taille dans des contextes multiculturels notamment celui des Antilles et de la Guyane.

 Objectifs par module :

- Module 1 : Comprendre l’approche coaching
- Module 2 : Mobiliser ses compétences d’observation, d’écoute, de questionnement
- Module 3 : Intégrer des outils du coach à ses pratiques managériales ou/et d’accompagnement
- Module 4 : Intégrer des outils de coaching d’équipe dans ses pratiques managériales ou/et d’accompagnement
- Module 5 : Renforcer sa sécurité ontologique par le travail d’identité
- Module 6 : Revoir les fondamentaux et préparation à la certification

Pré-requis et évaluation de positionnement :

Nathalie GENELOT, la directrice et formatrice référente de cette formation, assure les entretiens de positionnement individuellement et décide de l’acceptation ou non de la candidature.

Selon les critères suivants :
- Validation des prérequis :
Expérience professionnelle dans une activité de management opérationnel ou fonctionnel, ou prise de poste (nomination) en cours
- Validation des objectifs et de la motivation du candidat
- Disponibilité aux dates planifiées
- Financement
- L’adaptabilité de la formation si le candidat à un handicap

En fin d’entretien, le candidat est informé immédiatement si sa candidature est retenue ou pas. Si l’un des critères cités ci-dessus n’est pas validé, sa candidature est refusée.

Modalités et contenus d’information :

Notre site internet, les réseaux sociaux (linkedin, facebook, …), Emailing et Rendez-vous clients

Modalités d’inscription à la formation :

Sélection sur :
- Un dossier d’inscription avec photo, une lettre de motivation à suivre cette formation accompagnée d’un CV
- Un entretien individuel préalable permet d’étudier chaque candidature, de valider ou refuser la candidature.

Cible :

- Dirigeants, Manageurs, Responsables RH
- Professions libérales, formateurs, consultants
- Toute personne souhaitant s’orienter vers le coaching et en acquérir les compétences
- Ou toute personne ayant un projet professionnel d’évolution, de transition, de reconversion de carrière.

Durée :

La durée globale de 204 heures pour les Managers coachs et de 210 heures pour les Coachs professionnels réparties comme suit :
- 112 heures soient 14 journées de 8 heures en présentiel
- + 4 heures de coaching individuel pour les Manageurs Coachs (accompagnement personnalisé synchrone en tête à tête ou via Skype)
- + 10 heures de supervision individuelle pour les Coachs/consultants professionnels (accompagnement personnalisé synchrone en tête à tête ou via Skype)
- + Autoformation accompagnée : 88 heures de temps estimé via la plateforme LMS asynchrone : entre chaque module, le stagiaire doit réaliser des activités complémentaires aux 2 jours de présentiel en :
Commentant des vidéos et lectures
Réalisant des quizz et tests

Le suivi : temps de connexion et résultats des tests, productions écrites

L’organisation dans le temps :

6 modules 2 jours + 2 jours de certification

Les modalités de la formation :
- 112 heures de formation en présentiel
- 4 heures de coaching individuel pour les Managers Coachs en entretien en tête à tête avec un des intervenants coachs
- 10 heures de supervision individuelle pour les Coachs/consultants professionnels
- Travaux pratiques supervisés en groupe de pairs
- 88 Heures : Autoformation accompagnée

Suivi individuel

Dix heures de supervision pour les consultants professionnels et Quatre heures de coaching pour les Managers Coachs, obligatoires et personnalisées, sont prévues afin de soutenir les participants dans leur progression.

Ces heures d’accompagnement personnalisé en tête à tête servent à débriefer sur sa pratique et à la préparer à la certification.

Suivi individuel

Quatre heures d’accompagnement, obligatoires et personnalisées, sont prévues afin de soutenir les participants dans leur progression ; dans la conception de leur projet et la préparation à la soutenance.

Contenu :

- Module 1 : Coaching individuel
- Module 2 : Coaching individuel approfondissement
- Module 3 : Outils du Coach
- Module 4 : Coaching d’équipe
- Module 5 : Mise en perspective de son identité de coach ou de Manager coach
- Module 6 : Préparation à la certification
- Module 7 : Certification

Constitution des groupes :

- En INTRA : Groupe de 12 personnes maximum. Formation possible dans vos locaux (nous consulter)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités des collaborateurs et du consultant-formateur
- En INTER : la formation sera mise en place sous réserve d’atteindre un quota de 8 participants minimum par groupe (formation dans les locaux d’ALTITUDE)
Délais d’accès : en fonction des disponibilités du consultant-formateur et sous réserve d’atteindre le quota de participants

Modalités, moyens et méthodes mobilisées et modalités d’évaluation :

Approche et méthodes pédagogiques :

- L’ensemble du cycle est animé par une intervenante experte des outils et du coaching optimisant le suivi individuel.
- L’organisation de la formation en 6 modules étalés sur une année permet l’intégration progressive des outils et de la posture de coach.
- Les apports théoriques sont suivis de mises en pratique.
- Le travail individuel entre les modules est cadré et débriefé.
- Les groupes de pairs se réunissent autour de travaux pratiques ciblés.
- Dès le démarrage du cycle, les participants sont impliqués réellement dans le coaching de l’équipe.
- Travail individuel, en binôme, trinôme, grand groupe et en « aquarium ».
- Jeux ludiques à visée pédagogique
- Entretiens de coaching entre participants
- Exercices filmés et débriefés
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation, entre chaque module, sur une plateforme LMS
- Tests, Autodiagnostics, Quiz, Evaluations
- Brainstorming
- Exercices de créativité
- Travail en sous-groupe
- Exercices individuels en session et en intersession
- Groupe WhatsApp / Plateforme LMS

Partie distante du parcours FOAD

La nature des travaux demandés au stagiaire et le temps estimé pour les réaliser

- Nature des travaux :
- Visionner et commenter des vidéos et/ou des diaporamas ;
- Lire et commenter des textes ;
- Faire des tests et répondre à des QCM ;
- Et tenir à jour une fiche nominative d’avancement du projet à compléter entre chaque session

- Temps forfaitaire estimé pour les réaliser :

88 heures réparties entre chaque module (6 modules) pour les activités sur la plateforme

Les modalités de suivi et d’évaluation spécifiques aux séquences distantes du parcours FOAD

- Modalités d’accompagnement :

Collectif : suivi pédagogique et assistance :
-  Asynchrone sur l’outil de type Réseau Social Numérique WhatsApp, par mail, et sur la plateforme LMS Google Classroom
-  Réponses aux différentes questions et tests et QCM sur la plateforme LMS

Individuels : suivi pédagogique et assistance :

-  Suivi synchrone par téléphone, par visioconférence, ou entretien en face à face

Contrôle continu : Les apprenants devront être attentifs aux alertes et relances afin de faire les activités FOAD en temps et en heure (voir Tableau récapitulatif des activités plateforme en annexe).

 - Modalités d’évaluation :

- Les apprenants seront évalués par le biais d’un QCM en ligne à la fin de chaque module (formative) et en fin de parcours (sommative) et par la validation des commentaires faits par le formateur.

- A l’issue de la formation, une attestation d’assiduité FOAD est établie

Moyens
Moyens d’organisation / accompagnement / assistance pédagogique et technique mis à disposition du stagiaire

a)   Les qualités, les domaines de compétences et les qualifications des personnes chargées d’assister le stagiaire :

Le Consultant Formateur : Nathalie GENELOT 

- Manageur à l’âge de 25 ans d’une équipe de proximité d’un service de communication, puis chef de projet et directeur de projet à l’international, est devenue cheffe d’entreprise en 2000 puis a créé ALTITUDE FORMATION ET CONSEIL en 2004.
- Dans une dynamique de développement permanente pour mettre ses compétences au service de sa propre équipe, des formations dispensées et des coaching individuels et collectifs. En 2021, formation en cours en distanciel : les nouveautés de la Process Com.
- Présidente de la Fédération des acteurs de la compétence Antilles-Guyane depuis plus de 5 ans.

- Titres : Directrice, coach, formatrice et co-fondatrice d’Altitude Formation Conseil après avoir été Chef de service communication, Responsable de reporting, Directeur de projet en organisation au groupe AXA, notamment en charge de la communication et de la mise en place de projets internationaux.
- Animation de séminaires internationaux, de groupe de travail, de comités de pilotage, de coaching d’équipe et de CODIR.

Références :
-    30 ans d’expérience en management hiérarchique et fonctionnel au sein d’un groupe international puis d’une TPE.
-    17 ans d’expérience en tant que coach professionnel, formatrice spécialisée dans le management et la communication de dirigeants, de manageurs.
-    20 ans d’expérience en tant que cheffe d’entreprise aux Antilles.

-    Aujourd’hui, se qualifie « d’éclaireur » d’individu, d’équipe, de structure en mettant ses connaissances au service des autres sous plusieurs angles :
-       Le coaching
-       La Formation en management, communication, coaching
-       Le Conseil et l’accompagnement à la réalisation de projet
-       L’Audit d’organisation ou fonctionnel…

Formations liées au Management/Coaching :
-    Université AXA (Bordeaux) – management 1995
-    Formation de Chef de projet – Cegos 1999
-    Le Coaching individuel ou collectif (d’équipe) en tant que Praticien coach certifié CT 2004.
-    Master PNL 2008
-    Certifiée Coach professionnel ISO 17024 : 2009
-    Analyse transactionnelle 2010
-    Process com (double certification coach – formateur) 2011/2012
-    Ennéagramme 2012
-    Praticien en psychologie positive, démarche appréciative 2014/15
-    Formée à la communication non violente 2016
-    Formée à la Cohérence Cardiaque 2018
-    Certifiée communication interpersonnelle 2019
-    Formée aux neurosciences 2020
-    Formée à la maturité coopérative 2020
-    Formée aux nouveautés de la Process Com 2021

b)   Les modalités techniques d’accompagnement et d’assistance du stagiaire :

- Accompagnement technique : le stagiaire est en contact avec la formatrice via WhatsApp, zoom, par email (via adresse Gmail), par téléphone ou en face à face ainsi qu’avec l’assistante administrative (par mail, par téléphone ou en face à face).
- Périodes : en intersession
- Lieu : dans les locaux du centre au LAMENTIN en cas de demande de Rendez-vous physique ou en distanciel.
- Les délais d’assistance : les demandes sont traitées dans les 5 jours maximum suivant la demande d’assistance.

Moyens matériels :
Nos salles sont modulables et toutes équipées d’ordinateurs portables, de paperboards numériques, de caméscope, etc…

Dispositif de suivi de l’exécution et d’évaluation des résultats de la formation :

Validation

Conditions à remplir pour se présenter à la certification :
- Avoir suivi intégralement le parcours de formation soit la totalité des modules.
- Avoir validé les travaux d’intersession.
- Avoir rédigé minimum 3 comptes rendus d’entretien d’accompagnement avec l’approche du coaching.

Lieu :

- La certification est organisée dans les locaux du centre au LAMENTIN.
- Deux salles sont mises à disposition pour la certification : une salle d’examen et une salle d’attente pour les candidats.

Processus d’organisation des épreuves d’évaluation :

• 1ère épreuve – Identité : Le candidat présente à l’oral devant le jury son identité et son projet professionnel.
• 2ème épreuve – Théorie : Le candidat présente à l’oral devant le jury les applications concrètes, les apports théoriques, les différents modules et les différentes compétences acquises qui consiste à répondre à des questions du jury et à des mises en situation.
• 3ème épreuve – Entretien : le candidat fait un entretien et débriefe devant le jury. Il répond aux questions suite à l’entretien qu’il réalise avec une personne externe à la formation (Identification du problème, Intervention, debrief).

Description du processus d’évaluation :

Echelle d’appréciation des réponses lors de l’échange avec le jury (voir grille de certification et grille de synthèse en annexe) :

• Entre 0% et 30% : Le candidat est en difficulté pour répondre aux questions. Il ne voit apparemment pas de quoi il s’agit.
• Entre 30% et 50% : Les réponses aux questions sont basiques.
• Entre 50% et 70% : Le candidat répond aux questions en s’appuyant sur son vécu et sa formation.
• Entre 70% et 100% : Le candidat apporte de nouveaux éclairages et rebondit sur d’autres questions liées à celles posées.

Droits et devoirs du candidat :

Le candidat a le droit de :

• Recevoir une convocation avec les dates, les horaires et le lieu de passation des épreuves.

Le candidat a le devoir de :

• Se présenter aux épreuves aux horaires indiqués sur sa convocation.
• Présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité le jour de la certification.
• Écouter le discours de bienvenue du formateur expliquant le déroulement des épreuves et les règles à respecter.
• Ne pas frauder lors des épreuves.
• Avoir une attitude calme et respectueuse envers la présidente du jury, les membres du jury et les autres candidats.
• Se conformer aux mesures sanitaires exigées par le centre permettant de préserver la santé du candidat, du personnel du centre, des autres candidats et des membres du jury.

LA COMMUNICATION DES RESULTATS AUX CANDIDATS :

Après chaque épreuve le jury se réunit pour la délibération et les résultats sont communiqués par la présidente du jury de manière individuelle au candidat le jour même de la session d’examen.

LE PROCESSUS DE RATTRAPAGE S’IL Y A LIEU :

Conditions d’attribution :

• Réussite totale à la certification : La moyenne (>= à 50%) à chaque épreuve est requise pour l’obtention de la certification.
• Réussite partielle à la certification : Le candidat dispose d’un délai maximum d’un an suite à la fin de validité de la certification pour se présenter à l’épreuve d’évaluation de compétences manquants. Toutefois, au-delà d’un délai d’un an suivant la date de validation, le candidat devra suivre le module de formation en cohérence avec l’épreuve où il a échoué.
• Echec totale à la certification ou en cas d’absence : le candidat dispose d’un délai maximum d’un an pour se présenter à une nouvelle session de formation.

Actions en cas de non-obtention du certificat :

• Le candidat peut se représenter à la certification suivante pour repasser l’épreuve où il n’a pas eu la moyenne.

LES MODALITES DE DELIVRANCE MATERIELLE DE LA CERTIFICATION :

Le parchemin de la certification est transmis aux candidats ayant obtenu la certification en mains propres lors de la cérémonie de remise des parchemins .

LE CAS ECHEANT, LES AMENAGEMENTS POUR UNE PERSONNE EN SITUATION DE HANDICAP :

Au regard de l’article D.5211-2 et suivants du code du travail, nous ne sommes pas spécialement conçus pour la compensation des conséquences du handicap ou la réparation du préjudice. Cependant, nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous avons déjà été confrontés à 2 situations : handicap visuel appareillé et handicap moteur et avons mis en place un accompagnement adapté.

Locaux

Nos locaux sont faciles d’accès, y compris pour les personnes en situation de handicap. L’accueil est assuré par la Référente Handicap : Guylaine EMMANUEL. Un registre d’accessibilité est disponible dans les halls d’accueil (RDC et étage).

Stationnement

Les 2 places de parking situées devant le portail sont mises à disposition des personnes à mobilité réduite.

Toilettes

Les toilettes du RDC sont aux normes et accessibles par une rampe d’accès antidérapante.

Profil du formateur :

- Manageur à l’âge de 25 ans d’une équipe de proximité d’un service de communication, puis chef de projet et directeur de projet à l’international, est devenue cheffe d’entreprise en 2000 puis a créé ALTITUDE FORMATION ET CONSEIL en 2004.
- Dans une dynamique de développement permanente pour mettre ses compétences au service de sa propre équipe, des formations dispensées et des coaching individuels et collectifs. En 2021, formation en cours en distanciel : les nouveautés de la Process Com.
- Présidente de la Fédération des acteurs de la compétence Antilles-Guyane depuis plus de 5 ans.

Titres : Directrice, coach, formatrice et co-fondatrice d’Altitude Formation Conseil après avoir été Chef de service communication, Responsable de reporting, Directeur de projet en organisation au groupe AXA, notamment en charge de la communication et de la mise en place de projets internationaux.

- Animation de séminaires internationaux, de groupe de travail, de comités de pilotage, de coaching d’équipe et de CODIR

Références :
- 30 ans d’expérience en management hiérarchique et fonctionnel au sein d’un groupe international puis d’une TPE.
- 17 ans d’expérience en tant que coach professionnel, formatrice spécialisée dans le management et la communication de dirigeants, de manageurs.
- 20 ans d’expérience en tant que cheffe d’entreprise aux Antilles.

- Aujourd’hui, se qualifie « d’éclaireur » d’individu, d’équipe, de structure en mettant ses connaissances au service des autres sous plusieurs angles :
- Le coaching
- La Formation en management, communication, coaching
- Le Conseil et l’accompagnement à la réalisation de projet
- L’Audit d’organisation ou fonctionnel…

Formations liées au Management/Coaching :
- Université AXA (Bordeaux) – management 1995
- Formation de Chef de projet – Cegos 1999
- Le Coaching individuel ou collectif (d’équipe) en tant que Praticien coach certifié CT 2004.
- Master PNL 2008
- Certifiée Coach professionnel ISO 17024 : 2009
- Analyse transactionnelle 2010
- Process com (double certification coach – formateur) 2011/2012
- Ennéagramme 2012
- Praticien en psychologie positive, démarche appréciative 2014/15
- Formée à la communication non violente 2016
- Formée à la Cohérence Cardiaque 2018
- Certifiée communication interpersonnelle 2019
- Formée aux neurosciences 2020
- Formée à la maturité coopérative 2020
- Formée aux nouveautés de la Process Com 2021

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